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劉振雙25歲創立林生堂大藥房,青春無敵,良藥濟民!

發布時間:2017-11-11 點擊數:2314

 

劉振雙25歲創立林生堂大藥房,青春無敵,良藥濟民!

2016-11-08 文/南方李子 連鎖藥店

   北京林生堂醫藥有限公司總經理劉振雙

心諾特約

《連鎖藥店》特別推出“推動全國醫藥發展的力量系列訪談”活動。面對面的交流,領略全國優秀連鎖藥店掌門人的創業風采,從他們的足跡中感受創業的的艱辛和輝煌,啟迪人生,啟迪夢想。

本次系列訪談活動由連鎖藥店官方微信編輯部主辦,美國心諾特約協辦。本期我們采訪的是北京林生堂醫藥有限公司總經理劉振雙。

人物名片:

劉振雙,1980年生,河北省唐山市人,北京林生堂醫藥有限公司總經理。

2005年9月,劉振雙創立的北京林生堂大藥房第一家店在通州梨園隆重開張營業。當時的劉振雙剛剛25歲,可謂風華正茂,青春飛揚。這么年輕就自己開起了藥店,能行嗎?事實證明,醫學專業出身,并且有過多年一線藥品銷售經驗的劉振雙不僅很能干,而且非常的了不起,林生堂藥店開張后很快就經營得風生水起!

截至2016年10月,林生堂大醫藥已是擁有15家門店的連鎖企業。其中,14家店分布在通州區,另一家店位于朝陽區亞運村附近。店面經營品類3000余種,年銷售額達2500多萬元。無論是從發展歷史、覆蓋區域還是門店數量、年銷售額,林生堂大藥房都是通州區首屈一指的連鎖品牌,在消費者心目中樹立了良好的形象。

穩打穩扎,穩中求變

作為通州地區藥品零售業的連鎖品牌,林生堂大藥房在零售市場的發展風格向來都是穩打穩扎,穩中求變。劉振雙告訴記者,林生堂大藥房發展十一年來有三個要求始終是不變的:

 一是規范經營,貨真價實。林生堂大藥房所有藥品都是通過正規渠道進貨,老百姓非常信任。劉振雙認為,產品質量是獲得顧客信任的最基本保障,企業經營是為了利潤,但不能單純地追求利潤,要取之于社會用之于社會。只有為老百姓提供實實在在的放心產品,提供便利,他們才會支持你,才會到你們門店來。如果一味追求利潤,企業是做不下去的。

二是不斷提高門店的精細化管理。林生堂大藥房充分把人力、商品、運營、財務和品類管理、顧客管理、銷售管理、績效管理有機結合起來思考。劉振雙說,連鎖企業要發展一定要明白這個道理,人員是基礎,商品是需求,零售技術是關鍵,只有充分建立起藥店精細化管理技術體系,才能有效促進商品和營運高效運作,提高藥店的經營素質和盈利能力。 

三是不斷擴大規模,深耕通州面向北京。林生堂大藥房發展至今已經十一年,從擴張速度上來說,林生堂大藥房一直按照自己的節奏,有條不紊地穩步進行著。劉振雙坦言,作為通州區的醫藥零售品牌,還需要把藥店的網點數量擴大,這樣才能達到相應的規模效應。未來3-5年,林生堂大藥房將在通州做大做強,同時面向北京市場進行深度拓展,將連鎖店面至少做到50家。   

打造專業穩定的人才隊伍

眾所周知,醫藥零售連鎖行業員工流失率向來較高,尤其是北京地區,但林生堂大藥房的員工隊伍卻一直比較穩定,主要得益于以下幾點:

首先,是有效的薪酬激勵機制。為最大程度地調動員工工作的積極性,林生堂大藥房打破大鍋飯制度,對于不同的工作崗位設計不同的福利待遇,工作中多勞多得,不同工作表現的員工享受到的也是不同的薪資福利;

其次,林生堂大藥房崇尚孝道,關愛員工生活。每月給每個員工的父母發放200元養育獎,這200元錢都是直接發放到員工父母的銀行賬號中;員工過生日的那天,公司都會送上生日蛋糕,讓公司的員工在異鄉也能體會到家的溫暖。

劉振雙說,孝是我國數千年沿襲至今的優良傳統,可是由于生活的壓力,一些兒女只能想法掙錢以保證自己的生活,從一定程度上忽視了父母對物質的需要。尤其是對農村老人來說,每個月除了幾十元的養老保險金外幾乎沒有其他任何收入,想吃點什么也舍不得買。

作為企業推行養育獎制度,每月給員工的父母發放養育金,其實是飽含深情,不但激發了員工的孝心,也是讓員工的父母分享經濟發展成果的一種具體方式,傳播了正能量:讓不孝順的人孝順,讓孝順的人更加孝順。同時也有效增強了企業的凝聚力和號召力。

在人員流動性極大的北京,林生堂大藥房五年以上老員工占比高達60%以上,由此不難看出林生堂大藥房員工的穩定性,一方面源于備受員工認可的企業文化,另一方面也得益于吸引員工的“幸福感”。

另外,是專業知識培訓的激勵。作為專業藥店,醫學和藥學知識是必不可少的,因此,專業能力是店員的必備能力之一,而培訓正是企業培養人才的重要手段,也是幫助員工提高個人綜合素質、專業素質的重要措施。為了不斷提高藥店員工的專業水平,林生堂經常聯合藥品生產廠家開展關于關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業化的“藥學服務”培訓課程,不僅完全滿足了15家店面的現有需求,同時也為擴張新店做好了人才儲備。

劉振雙感慨地說,懸壺為世人,良藥濟蒼生。這句話其實也是我們林生堂大藥房的追求方向。自古以來,醫家都以解除病人疾苦為其目的。藥店可以合理合法地賺錢,但是不能本末倒置,為了賺錢而黑了良心,喪失了道德。畢竟,“誠信”二字永遠是百年企業的基石。

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